В 2021 году в России создали Ассоциацию операторов индустрии развлечений и спортивно-зрелищных мероприятий (АИРИС). Какие основные достижения случились за время работы Ассоциации?

За два года существования Ассоциации проделан внушительный объем работы. Одним из главных успехов стал новый подход во взаимодействии со СМИ. Индустрия взяла курс на прозрачность и открытость. За последний год аудитория материалов и новостей о российских казино превысила 500 миллионов человек. При этом, тональность нейтрально-позитивная, а это крайне важно для игорного бизнеса.

В рамках нашей новой стратегии взаимодействия с журналистами, в публичное поле выносятся данные о налоговых поступлениях, посещаемости, социальной ответственности, росте неигровых доходов и влиянии на развитие регионов.

Ассоциации удалось сделать более эффективной совместную работу игорных зон, благодаря этому значительно усилился диалог между властью и игорной индустрией. Игорные зоны получили возможность выступать с единой позицией по волнующим вопросам.

Спустя год работы, при поддержке АИРИС и Союза участников интеллектуальных игр прошел первый открытый Чемпионат России по покеру, который впервые объединил все игорные зоны страны.  

Также важнейшей вехой стало объединение соинвесторов игорной зоны «Приморье» и принятие обязательств по разработке мастер-плана кластера «Приморье», г. Артём. Мастер-план лег в основу развития курорта и ответил на многие вопросы, касающиеся транспортных и пешеходных связей, мест для парковок и объединил все проекты в единую туристическую экосистему, которая станет точкой притяжения для туристов, в единой архитектурной концепции. В дальнейшем аналогичная работа будет реализована во всех игорных зонах. Сейчас АИРИС подбирает подрядчика для реализации проекта на Алтае.

Ассоциация выступает «санитаром леса»? Как операторов игорного бизнеса защищают от мошенников?

В 2023 году игорные зоны вполне успешно защищаются от мошенников. Современные системы и меры безопасности позволяют отслеживать нарушения и мошеннические действия.

Конечно, следует отметить, что по сравнению с девяностыми и нулевыми годами значительно изменилась аудитория российских казино. Современные гости во всех смыслах далеки от прошлой эры игорного бизнеса. Они ничем не отличаются от посетителей развлекательных центров, театров, спортивных событий и ресторанов. Казино в России – безопасное место, как для гостей, так и для сотрудников.

Тем не менее создание Ассоциации поспособствовало усилению борьбы с мошенничеством. Игорные зоны стали обмениваться информацией о системных нарушителях, чтобы исключить их появление в российских казино.  

Как АИРИС помогает просвещать общество о стратегии ответственной игры, принципах и правилах работы игорных заведений?

В первую очередь мы опираемся на активную и открытую работу со СМИ. От лица Ассоциации вся индустрия игорного бизнеса впервые смогла рассказать обществу о стратегии ответственной игры. Сегодня любой гость может получить более подробную информацию в любой игорной зоне.

В свою очередь, представители игорного бизнеса рассказывают о стратегии ответственной игры на деловых мероприятиях и форумах, открыто отвечая на вопросы.

Кроме того, АИРИС выступает инициатором и организатором проведения Всероссийских исследований общественного мнения игорной индустрии. В рамках чего изучает отношение россиян к игорной индустрии и событийному туризму и определяет какие драйверы и барьеры есть у аудитории в отношении игорной индустрии. АИРИС проводит глубокую аналитику публикаций и комментариев пользователей в интернет-пространстве, так или иначе затрагивающих тему игорной индустрии и событийного туризма.

Каким образом АИРИС выстраивает пиар-работу? В каких мероприятиях участвует, какие события организует, куда отправляет своих спикеров?

У нас функционирует собственная пиар-служба, которая на регулярной основе делится новостями. И в случае необходимости готова качественно и оперативно обработать вопросы от региональных и федеральных журналистов. Это могут быть данные о налоговых отчислениях игорных зон, посещаемости за определенный период, а также любимые изменения в работе и планы на будущие проекты.

По части мероприятий могу сказать, что в этом декабре мы проведем уже второй игорный саммит. Он пройдет в игорной зоне «Красная Поляна», его участниками станут топ-менеджеры и представители игорных зон «Янтарная», «Сибирская монета» и «Приморье». Подобный ивент уже проходил годом ранее. И, как и в прошлый раз, мы пригласим к участию представителей крупнейших СМИ.

Мы также не оставляем без внимания крупные конференции и форумы, проходящие в нашей стране. Наши спикеры принимали участие в туристическом форуме «Путешествуй!», «Гостеприимство России», Петербургском и Восточном экономическом форумах и других.

Одним из факторов роста игрового бизнеса в России считался международный туризм. Как и что изменилось с трафиком и количеством иностранных туристов на Красную Поляну и в другие игорные зоны в России с 2022 года?

Поток иностранных туристов в Россию в игорные зоны сильно снизился. Отмечу, что он просел еще с 2020 года. К примеру, до пандемии доля иностранных гостей составляла около 30% процентов от общего числа посетителей. На сегодняшний день это цифра составляет не более 5%.

Что предпринимается для увеличения турпотока в игровые зоны?

Мы активно прорабатываем возможности сотрудничества с новыми рынками. Это страны Азии, Ближнего Востока, Китай, Израиль и Индия. Все эти страны несут в себе огромный потенциал по части туризма. Мы не оставляем эти направления без внимания и регулярно проводим встречи и переговоры с контрагентами из этих государств.

Есть и глобальные сдвиги, которые постепенно возобновляют поток иностранных гостей в российские казино. Например, недавнее снятие запрета на поездки организованных туристических групп из Китая. Это позитивный шаг на пути к возвращению азиатских туристов в наши игорные зоны.

В этом вопросе мы, как отрасль, хотели бы видеть открытую визовую политику со стороны наших властей. Потому что визиты иностранных туристов – это непосредственное вливание денег в нашу экономику и бизнес.

Есть ли характерные различия между игорными зонами в разных регионах? В чем они заключаются?

Ключевые отличия заключаются в логистике, инфраструктуре региона и перспективах дальнейшего развития в условиях современных реалий.

Например, игорная зона «Красная Поляна» находится на главном курорте нашей страны. Сочи щедро одарен различной инфраструктурой после Олимпийских игр, поэтому не испытывает проблем с аэропортами, дорогами, вокзалами и гостиницами. А туристический поток бьет рекорды каждый год. В итоге получается довольно благоприятная среда для развития бизнеса. Препятствием может выступить разве что сезонность. С которой, кстати, игорная зона «Красная Поляна» успешно борется благодарю плотному календарю неигровых событий.

Tigre de Cristal в «Приморье» находится далеко от европейской части нашей страны. Из-за цен на авиаперелеты игорная зона не может рассчитывать на большой поток гостей из центральной России. Однако, совсем рядом Азия. В рамках общего политического курса нашей страны, связи с азиатскими странами будут еще прочнее, а значит мощные туристические потоки вернуться и будут способствовать развитию «Приморья».

«Сибирская монета» на Алтае сейчас активно развивается. Прилегающая территория игорной зоны пополняется новыми объектами: гостиницы, оздоровительные комплексы и рестораны. Все это привлекает гостей со всей России. Разумеется, есть серьезные инфраструктурные и логистические вопросы, которые предстоит решить. При этом Алтай является очень сильным брендом на рынке внутреннего туризма. Регион несет в себе огромный потенциал и в будущем станет ежегодно привлекать десятки тысяч туристов со всей России.

«Янтарная» в Калининграде также является привлекательным местом для российских туристов. Вероятно, сейчас игорная зона не досчитывается гостей из соседних европейских стран. Но последние статистические данные говорят о том, что калининградская область является одним из самых популярных направлений для внутреннего туризма. Поэтому самой западной игорной зоне необходимо ориентироваться на российского гостя, который обязательно до них доберется.  

Что сдерживает рост отрасли? Какие 3 фактора можно назвать «главными ограничителями»? (правовые, инфраструктурные, политические… и т.п.)

Таких факторов всегда много, расскажу об основных.

Растущая налоговая база. Да, с помощью Ассоциации у нас появилась возможность строить с государством диалог на эту тему, но еще многое предстоит обсудить, чтобы создать для отрасли оптимальные условия.

Короткий горизонт планирования. Этот общая история для самых разных направлений бизнеса в нынешних экономических условиях.

Санкционная политика. Ее следствием стала потеря иностранных гостей, удорожание закупаемого оборудования и его обслуживания, появление более сложных и дорогих логистических путей для доставки техники.

Логистика внутри России. К примеру, труднодоступность «Сибирской монеты» и «Приморья» от центральной России не позволяет рассчитывать на большой поток гостей из европейской части нашей страны.

Визовая политика. Наша страна продолжает оставаться сложной для посещения из-за визовых ограничений и зеркальных запретов. В следствии этого, игорная и туристическая индустрия получает намного меньше иностранных туристов, чем могла бы.

В каком направлении планируется развивать игорную зону? Расскажите о краткосрочных планах и долгосрочной стратегии на 5-10 лет?

Сегодня не просто стоить планы на дистанции в 5-10 лет. Однако, с большой долей уверенности могу сказать, игорная зона «Красная Поляна» не собирается отступать от выбранной стратегии развития. Её сутью является постоянное наращивание неигровых направлений бизнеса.

Подобный подход прекрасно зарекомендовал себя в последние несколько лет. В игорную зону пришли новые гости, которых в меньшей степени интересует игра. Эти люди принесли новое дыхание бизнесу и помогли качественно улучшить отношение к игорному бизнесу в обществе.

Поэтому и на короткой дистанции, и на о более длинном отрезке игорная зона планирует усиливать свои лидерские позиции в развлекательной индустрии региона.

Каким образом присутствие игорной зоны влияет на регион? 

Игорная зона «Красная Поляна» плотно интегрировалась в туристическую индустрию Краснодарского края и сделала её еще привлекательней для туристов. Важно отметить, что присутствие игорной зоны влияет на несколько видов туризма.

Например, флагманский ресторан Brunello усилил направление гастрономического туризма. Заведение завоевало «Пальмовую ветвь ресторанного бизнеса» и попало рейтинг ста лучших ресторанов по версии WHERETOEAT. Подобные регалии и статус бренд-шефа Ильи Захарова притягивают дополнительный трафик гостей.

По части событийного туризма игорная зона также усилила региональный календарь событий. Собственная площадка для спортивно-зрелищных событий RED ARENA регулярно принимает концерты, ведущих звезд шоу-бизнеса, на площадке проходят спортивные события федерального масштаба. Одно из таких – это грядущий бой Минеева и Штыркова, который ждет вся страна. И многое другое.

Для многих это станет новостью, но игорная зона также выступает на рынке делового и туризма и MICE событий. На площадках игорной зоны прошли форумы от Club 500, LIKE,Urban и «Движение», в октябре пройдет форум «Туристических территорий». При этом развитие MICE направление будет только усиливаться.

Плюс, можно затронуть тему общей посещаемости. Можно обратить внимание на динамику роста посещаемости игорной зоны в летние сезоны: 2020 год – 97 902 человека,2021 год – 159 327 человек, 2022 год – 182 282 человека, 2023 –207 827 человек.

Мы за устойчивый рост. И, разумеется, понимаем, что игорная зона не находится в изоляции. Её гости во время визита в Сочи пользуется и другими туристическими и развлекательными услугами, усиливая общий экономический климат региона.

‍