Банк России выступил с инициативой ограничить использование игровых механик в мобильных приложениях банков и брокерских компаний, если они стимулируют клиентов чаще совершать сделки, принимать повышенные риски или приобретать определенные финансовые инструменты. Соответствующие предложения содержатся в докладе регулятора, опубликованном для общественного обсуждения.

ЦБ проанализировал практику использования финансовыми организациями игр, турниров, розыгрышей и различных заданий для вовлечения пользователей. В частности, клиентам могут предлагать купить ценные бумаги, пополнить счет или выполнить определенное количество операций, чтобы получить шанс на приз или доступ к игровым активностям.

По мнению регулятора, подобные механики способны смещать внимание инвесторов с оценки рисков на азартный элемент и ожидание вознаграждения. Это, как считают в Банке России, может побуждать клиентов к более активной торговле, использованию заемных средств или покупке неподходящих инвестиционных продуктов.

В докладе также отмечается, что отдельные практики имеют сходство с лотереями и азартными играми. Среди таких элементов ЦБ выделяет случайное распределение призов, использование формулировок «шанс на выигрыш» и «сделайте ставку», а также финансовые продукты, выплаты по которым зависят от наступления определенных событий. В качестве примера приводится предложение спрогнозировать изменение ключевой ставки Банка России.

‍